英國《牛津字典》（Oxford Dictionaries）公布2016年的年度字彙：「post-truth」（後真相的）意指「對於形塑公眾意見，客觀事實的影響力比不上情緒和個人信念的訴求」。

網路調查 Nov.19-26, 2016

[0]會 [1]不會

[0]不同意 [1]同意

[0]不同意 [1]同意

[0]不同意 [1]同意

[0]不同意(民調還算準) [1]同意(民調不準)

• 抽樣誤差 (sampling error)
• 非抽樣誤差 (non-sampling error)

母體與樣本

分層抽樣

Random Digit Dialing

• 我們透過這個網站來把抽樣分配的概念「玩清楚」

[0]不同意 [1]同意

[1]同意 [2]不同意 [3]不清楚

• 設定誤差 (specification error)
• 涵蓋誤差 (frame or coverage error)
• 無回覆誤差 (nonresponse error)
• 測量誤差 (measurement error)
• 處理誤差 (processing error)

• 想測的測念與實際的問題不一致
• 例如，要測國家認同，卻問統獨

• 有些人真的問不到
• 例如，純手機族、住宿、服役、夜班、坐牢…

• 單元無反應 (unit nonresponse)：有些人真的不配合訪問
• 項目無反應(item nonresponse)：有些題目真的問不出答案
• 例如：你心中最支持那一黨？

• 不同訪問方法可能導致不同答案
• 例如：面訪給的答案可能跟電訪、網調的答案不同？

• 訪問或處理資料過程中可能出錯
• 例如：計算藍綠比例時直接刪除中間選民（因為他們沒有給出政黨傾向答案）

誤差之間的環環相扣

• 社會期待效應（social desirability）
• 題序效應（question order）
• 問卷型態效應（mode of administration）
• 機構效應（institutional effects）

• 信度（reliability)：不同場合詢問得到的答案一致
• 效度（validity)：概念與測量所得的答案貼合
• 圖示

• 2015美濃抗爭的例子
• 20161111 故宮南院「斬首」 引用數據非民調？

• 20161207 [小英政府月砸4,500萬救民調] (http://m.appledaily.com.tw/realtimenews/article/new/20161207/1006081/)

2016. 6. 8 The Economist

• 20130227 台灣競爭力論壇民調：90.4%民眾認同自己是中華民族
• 20130228 艾普羅民調： 61%民眾 認同自己是中國人

• 20131031 統獨二選一 逾７成民眾挺台獨

[0]不同意 [1]同意

• 20151007世界最知名的民調公司宣佈不再做賽馬式民調- Gallup gives up the horse race - POLITICO
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• 20140827 低薪工時長 逾6成上班族身心煎熬
• 20150818 草根調查：5成5家長認兒女恐網路成癮

揭露調查的過程、問卷和樣本結構才是治本清源之道

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