詢問者與講說者之線索表
線索區域
詢問者
講說者
一般行為風格
比較不果斷，比較內向
比較果斷，比較外向
壓力情境下的外顯反應
逃避
對抗
壓力情境下的內在反應
害怕
生氣
一般性的談話
沉默、遲疑地溝通、話講得少
多話，隨時都可以溝通
談話的速度與品質
速度較慢，較有內容
講話快又多，比較有強調性的陳述
談話的聲量
聲音較柔和，較少高低起伏
講話聲音較大，以挑戰性的口吻談重點
問題
問題傾向澄清、支持或為了訊息而發
修辭性強調重點，挑戰訊息
身體動作及手勢
動作較慢，較悠閒自在
動作快，肯定地點頭，手指著他人
身體姿勢
講話，問問題或提意見時，身體偏向後傾
講話或提意見時，身體偏向前傾
眼目接觸
不直接，不一致，較不留神
直接，一致，比較專注
意見
有內容、不強迫，保留意見
較有強迫性，分享意見，喜歡有所強調
質問
較少質問，較不具侵略性
較多質問，較有侵略性
與人相會
較被動，避免打擾他人
主動式的，喜歡讓人認識
做決定
決定比較慢，不喜歡給別人壓力
決定下得快，也會催促他人下決定
冒險
不愛冒險，較守成
喜歡嘗試新事物
初次印象
討人喜歡、羞澀
太強勢，多話
對團體的態度
配合團體，支持他人
較喜歡指揮團體
權力
避免權力的運用
較喜歡運用個人及職務上的權力
他人說話時
能夠仔細聆聽
比較難聽人說話
壓力下的反應
退縮、放棄或隨意
缺少耐心，變得有攻擊傾向